COSA SI INTENDE PER REPUTATION
Gestire la Reputazione è un’attività complessa, che richiede elevate capacità di analisi, tempestività ed efficacia nelle azioni volte ad influenzare l’opinione pubblica. Con la diffusione di internet, ed in particolare dei servizi offerti dal Web 2.0, la Reputazione assume un’ulteriore e peculiare connotazione: l’attenzione si sposta ora sulla Web Reputation.
PERCHE' E' IMPORTATNTE MONITORARE LA REPUTAZIONE?
L ’intercettazione, l’analisi e l’interpretazione dei giudizi, pregiudizi e opinioni presenti sulla rete costituisce un’attività indispensabile per la tutela della visibilità, della reputazione e della credibilità di ogni azienda (brand, servizi, management).
Monitorare, difendere e valorizzare l’immagine aziendale
Significa per ogni azienda creare una rendita per il futuro, basata sulla FIDUCIA del pubblico e sulle EMOZIONI POSITIVE associate ai prodotti e servizi.
PERCHE’ LA WEB REPUTATION MANAGEMENT E’ IMPORTANTE?
- La rete parla di noi anche se non lo vogliamo
- I clienti sono online
- I prospect sono online
- I competitor sono online
Il successo della nostra attività dipende anche da quanto emerge online.
Web Reputation Management 
